Snom Technologies

Des solutions de haute qualité

 

Chez Snom, nous utilisons un large éventail de technologies et de méthodologies pour améliorer continuellement nos produits. En outre, développer la technologie et le logiciel audio utilisés et adapter constamment la forme et l'interface utilisateur à toutes les exigences changeantes des utilisateurs.

Les points forts des téléphones Snom résident avant tout dans notre expertise technique, notre volonté de produire des téléphones et des accessoires polyvalents particulièrement flexibles et notre proverbiale attention aux détails. La qualité audio est notre objectif principal. Cela se reflète à la fois dans le développement de nos algorithmes audio et dans la conception de nos processeurs DSP. Mais il est également très important pour nous que chaque client puisse utiliser le système ou nos appareils dans le but souhaité et sur le système téléphonique de son choix. Compatibilité, sécurité et flexibilité maximales sont nos principes directeurs quotidiens. Et bien sûr, nous voulons répondre aux exigences les plus élevées en matière de design.

 

Conçu pour une utilisation professionnelle quotidienne

Un téléphone professionnel doit fonctionner dans différents lieux et dans un large éventail de situations professionnelles:

  • à la réception
  • dans un centre d'appel
  • dans un bureau
  • à l'étage de la direction
  • dans les couloirs
  • dans l'entrepôt
  • ou dans une succursale ou un bureau à domicile.

Il doit être à la fois compatible avec un large éventail d'appareils (par exemple, les casques) et inclure un large éventail des technologies les plus modernes*

Il doit également répondre aux normes de sécurité les plus strictes afin d'éviter les écoutes clandestines, l'espionnage industriel ou d'autres abus. Il doit être facile à intégrer dans les procédures administratives et être simple, intuitif et pratique à utiliser.

Pour répondre à ces besoins, Snom a développé un ensemble de fonctions qui couvre tous les scénarios professionnels imaginables : Les téléphones Snom disposent de plus de 700 paramètres qui peuvent être combinés pour vous offrir un maximum de confort dans votre travail quotidien.

*Les détails peuvent être trouvés sur la page détaillée de chaque produit

Technologie audio haut de gamme

Grâce à notre expérience en matière d'acoustique, nous avons constamment amélioré la qualité audio de nos équipements en combinant les derniers algorithmes DSP avec notre signalisation VoIP. En particulier, nous avons résolu plusieurs problèmes caractéristiques de la technologie IP, tels que les délais de traitement, les délais de réseau, la perte de paquets de données et le bruit.

C'est cette attention portée aux détails lors de la phase de conception qui crée les différences de qualité vocale entre les téléphones. Les tests subjectifs sont tout aussi importants que les tests objectifs. Nous utilisons une large gamme d'outils et de logiciels de test pour vous garantir la meilleure qualité possible, conformément aux exigences les plus récentes des télécommunications modernes.

La sécurité à l'ère IP

Avec la numérisation croissante et donc la croissance du marché de la VoIP dans le monde entier, le piratage et l'exploitation des systèmes téléphoniques deviennent rapidement une activité lucrative pour les criminels. Pour tous les acteurs du secteur, tels que les opérateurs de réseaux, les fournisseurs de services, les intégrateurs de systèmes, les administrateurs informatiques ainsi que les vendeurs et fabricants de matériel et de logiciels, il est essentiel d'accorder la priorité à la sécurité des réseaux et de l'améliorer. Snom garantit une sécurité maximale grâce à l'utilisation systématique de techniques de sécurité courantes.

Connexions sans fil

De nos jours, les connexions ne se font pas uniquement par l'intermédiaire d'un câble relié à l'appareil. Et pour certaines applications, certaines connexions sans fil peuvent être plus adaptées que d'autres. Snom s'appuie exclusivement sur des technologies standard largement utilisées, telles que:

  • DECT
  • WLAN
  • Bluetooth ou aussi
  • NFC.

Snom propose divers produits équipés d'une ou plusieurs de ces normes à des fins différentes.

Conception industrielle innovante

Il s'agit d'un élément central du processus de recherche et de développement de nouveaux produits. Les appareils Snom sont conçus pour être utilisés dans une grande variété de scénarios et de situations. Les spécifications du produit dans les directives de conception de Snom comprennent des aspects tels que la conception générale de l'objet, la disposition des détails les uns par rapport aux autres, les couleurs, les textures, les formes et les aspects de l'utilisation de l'appareil tels que l'audio, le clavier et l'éclairage. Snom accorde de l'importance aux nouvelles idées de conception et recherche activement des contributions en dehors de son équipe. De nouvelles idées concernant d'autres industries et disciplines sont toujours incorporées dans notre recherche de l'expérience parfaite.

Des écrans brillants

Snom accorde une grande importance à la qualité des écrans de ses téléphones. Il s'agit de la partie qui fournit aux utilisateurs des informations visuelles importantes lorsqu'ils utilisent leurs appareils.


Bien entendu, nous n'utilisons que des technologies éprouvées telles que TFT et FSTN dans nos écrans.

  • Nos écrans couleur haute résolution sont fabriqués à partir d'écrans à cristaux liquides à transistors à couche mince (TFT LCD), ce qui leur confère des propriétés améliorées, telles que la capacité d'entraînement des pixels et de bonnes valeurs de contraste. Les autres avantages de cette technologie sont le grand angle de vision, le faible décalage des couleurs et les bonnes valeurs de transmission.

  • Les téléphones Snom dotés d'écrans monochromes utilisent principalement des écrans nématiques super-torsadés compensés par film (FSTN). Le FSTN est une technologie LCD à matrice passive qui utilise une couche de compensation de film entre l'écran et le polariseur arrière pour augmenter la netteté et le contraste. Le rétroéclairage est généré par des LED à faible consommation d'énergie, qui offrent à la fois une longue durée de vie et une bonne qualité d'affichage.

Tous les écrans utilisés par Snom sont sélectionnés pour leur durabilité et leur stabilité - ils peuvent résister à certaines décharges électrostatiques et à des pannes de courant sans être endommagés. Nous pouvons donc proposer nos téléphones de bureau avec une garantie de 36 mois qui inclut les écrans. Nombre de nos clients utilisent nos appareils en continu depuis de nombreuses années sans aucune perte de qualité.

Conception UI/UX

Les meilleures technologies ne s'imposent pas si l'interface utilisateur et la conception de l'interface utilisateur ne les prennent pas en charge. Si la conception de l'interface utilisateur, c'est-à-dire la conception visuelle du menu interactif, n'est pas compréhensible ou trop peu familière, l'utilisateur n'aura pas de plaisir à utiliser l'appareil et ses fonctions. La conception de l'interface utilisateur est tout aussi importante, car elle doit offrir à l'utilisateur une expérience positive. Elle doit être claire, compréhensible et intuitive afin que l'utilisateur puisse rapidement comprendre les fonctions de l'appareil et prendre plaisir à l'utiliser. Notre équipe de gestion des produits travaille en étroite collaboration avec une équipe de programmeurs jeunes et expérimentés pour développer des solutions innovantes et conviviales.

 

 

Des logiciels novateurs

Le logiciel Snom offre à l'utilisateur professionnel un large éventail de fonctions utiles pour une utilisation quotidienne ou spécialisée. Depuis sa toute première version, le firmware de Snom a été développé de manière constante et continue, en mettant toujours l'accent sur l'interopérabilité avec un large éventail de fournisseurs de services informatiques et une large gamme de plates-formes de téléphonie Internet et de communications unifiées.

Technologie avancée des semi-conducteurs

Snom propose à ses clients des fonctions innovantes qui font de ses appareils les produits les plus avancés du marché. C'est pourquoi les équipes de développement de Snom travaillent en étroite collaboration avec les principaux fabricants de semi-conducteurs tels que Broadcom, Intel, Cirrus et Texas Instruments.

Avant que nos ingénieurs ne développent un nouveau système sur puce (SoC, one-chip system) pour les téléphones IP, ils contactent des architectes de systèmes dans l'industrie des semi-conducteurs. Des fonctionnalités telles que celles des commutateurs Ethernet sont développées en combinaison avec des dispositifs de couche physique (PHY), des processeurs de signaux numériques (DSP) et des dispositifs audio, et sont entièrement intégrées dans une solution à puce unique.

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Siège social Berlin

+49 30 - 39833-0
Heures de bureau : Lu-Ve 9:00-17:00 (CET)

 

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