Software

Richtungsweisend und zukunftsorientiert

Snom hat von Anfang an Wert darauf gelegt nicht den einfachen und etablierten Weg zu gehen, sondern sich stattdessen am Bedarf der Kunden und eigenen Innovativen Ideen zu orientieren. Dies geschah und geschieht noch, natürlich unter Verwendung und Einhaltung aller Standards. Ein Propritärer Weg kam also nie in Frage. Ein Beispiel für diese Art zu Denken ist der Einsatz des Open Source VPN Clients "OpenVPN" oder die Verwendung der "Mozilla Root CA" in jeder Firmware.

Nicht nur die eigene Software sondern auch Software für und mit Partnern hat Snom entwickelt. Immer mit dem Fokus eine nahtlose Integration in die Software der Partner zu gewährleisten um Partnern und somit ebenso Endkunden die Nutzung der Snom Geräte und Lösungen zu vereinfachen. So sind mittlerweile einige Apps und User Interfaces entstanden.

Permanenter Fortschritt bei der Firmware für Snom Tischtelefone

Snom bietet mit der Firmware für Snom Tischtelefone dem Businessanwender eine große Anzahl an nützlichen Features für den alltäglichen und speziellen Gebrauch. Seit der ersten Version wurde die Snom Firmware konstant und fortlaufend weiterentwickelt, immer mit dem Schwerpunkt auf Interoperabilität mit einer Vielzahl von IT Service-Providern (ISP) und einer großen Bandbreite von Internet-Telefonie Plattformen (PBX).

Snom wendet eine modulare Methode der Softwareentwicklung an, die es ermöglicht die gleiche Firmware nahtlos auf den verschiedenen Telefonmodellen zu unterstützten. Wenn eine Firmwareversion freigegeben wird, steht diese sofort für jedes aktuelle Telefonmodell bereit. Es gibt dieselben Provisionierungsprozesse für alle Telefone, um es unseren Kunden zu erleichtern, ihre Firmware stets auf dem neuesten Stand zu halten. Diese Vorgehensweise vereinfacht die Arbeit der Administratoren, insbesondere in Umgebungen mit verschiedenen Telefonmodellen, denn sie müssen sich nur mit einem Modell vertraut machen, um in der Lage zu sein, alle Snom Telefone zu verwalten und zu provisionieren.

PhoneLink - So einfach kann Autoprovisionierung sein

Snom hat mit einigen Partnern, innovaphone und Asterisk, Apps für eine API-gesteuerte Autoprovisionierung entwickelt und umgesetzt, die die Arbeit der IT-Administratoren bei der Installation und Wartung von Snom Telefonen wesentlich erleichtert.

Diese Apps sind sehr leistungsfähige Tools, um Kunden eine einfache und sichere Endpunktprovisionierung zu ermöglichen. Der größte Vorteil ist, dass die Erstellung und das Hosting von Auto-Provisionierungsvorlagen an uns "ausgelagern" werden kann. Endkunden müssen das Partner-Kundenportal nicht verlassen, sondern können bequem über das Webportal ihres Service Providers neue Telefone hinzufügen und Konfigurationen ändern.

User Interfaces

Snom Tischtelefone können entweder am Telefon direkt, über das sogenannte Telefon Benutzer Interface (PUI) konfiguriert und in gewissem Maße auch individualisiert werden (Sofern Sie die nötigen Berechtigungen dafür haben), oder mittels eines Web Browsers im Web Benutzer Interface (WUI) vollständig angepasst werden.

Insbesondere das WUI ist prädestiniert dafür, Bildschirmhintergründe, alle sichtbaren Symbole und Bilder sowie Farben oder individuelle Klingeltöne, sowie sämtliche Telefonfunktionen und Menüstrukturen anzupassen.

Achtung: Bitte beachten Sie, das abhängig von der von Ihnen verwendeten Telefonanlage (PBX), sämtliche Änderungen bei einem Neustart verloren gehen können, weil die PBX das Telefon auf die Werte zurücksetzt, die in der PBX konfiguriert wurden. Lesen Sie hierzu unbedingt unsere Tipps im Ratgeber PBX.

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+49 30 - 39833-0
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Tony Lukaschewitz

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phone +49 30 39833 0

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