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Single Cell vs Multicell

DECT-Telefonie: Single- oder Multizelle, das ist oft die Frage!

 

Der DECT-Standard

Schnurlose Telefone in Gebäuden, Lagerhallen oder auch Außenbereichen, die nicht über das GSM-Mobilfunknetz etabliert werden, nutzen zumeist den DECT-Standard. DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) bietet eine Reihe von Vorteilen und hat sich gegenüber anderen Standards (wie z. B. GSM) in der Telefonie längst durchgesetzt.

DECT stört aufgrund des genutzten Frequenzbandes von 1880 bis 1900 MHz keine anderen Netze, wie dies bei WLAN, Bluetooth oder Mobilfunk oft der Fall ist. Gleichzeitig steht aber genügend Bandbreite zur Verfügung, um Sprache unterbrechungsfrei in bester Audioqualität zu übermitteln.

Neben der reinen Sprachübertragung kann der DECT-Standard zudem Daten zwischen Handgeräten und Basisstationen austauschen. Er ermöglicht so beispielsweise den Zugriff auf externe Telefonverzeichnisse.

Auch hinsichtlich der Abhörsicherheit ist DECT gut gerüstet. Unbefugten wird der Zugriff gleich doppelt erschwert: Zum einen müssen neue Geräte und Teilnehmer an der Basisstation angemeldet werden, wobei sie eine eindeutig nachzuvollziehende Registrierung erhalten. Zum anderen müssen sich die Handgeräte bei jedem Rufaufbau mit einem geheimen Schlüssel an der Basisstation authentifizieren.

 

Auf die Umgebung kommt es an

DECT-Singlezellen-Netzwerke sind mittlerweile stark verbreitet und finden sich in nahezu jeder Privatwohnung. Ihre Vorteile liegen klar auf der Hand: Die DECT-Basis ist leicht aufzubauen und bietet in der Regel genug Reichweite, um eine Wohnung komplett auszuleuchten. Reicht dies jedoch einmal nicht, sorgen kostengünstige Repeater für Abhilfe. Der größte Nutzen ist aber sicher die Mobilität, auf die heute kaum noch ein Nutzer im privaten Umfeld verzichten möchte.

Etwas anders stellt sich die Situation im Geschäftsumfeld dar, wo sehr häufig noch feste Telefone auf den Schreibtischen zum Einsatz kommen. Dennoch gibt es auch hier genügend Anwendungen, für die sich mobile Endgeräte empfehlen – vom IT-Administrator, der ständig unterwegs ist, bis hin zur Krankenschwester, dem Arzt oder auch dem Lageristen. In all diesen Tätigkeitsbereichen werden mobile Kommunikationsmittel benötigt – und dazu sollte möglichst nicht das private Handy gehören.

Dabei stellen Büros, Krankenhäuser oder Lagerhallen ganz andere Anforderungen an moderne DECT-Telefonie, gilt es hier doch oft, große, eventuell verwinkelte Areale flächendeckend mit DECT zu verfunken. Denn gerade im Business spielt Echtzeitkommunikation eine entscheidende Rolle. Gespräche müssen zu jeder Zeit und quasi überall geführt werden können – und das möglichst effizient und ohne umständliche Bedienung.

Besonders in sensiblen Umgebungen, wie etwa Krankenhäusern, Schulen oder auch Gefahrenzonen, ist diese Hochverfügbarkeit ein absolutes Muss. Dies kann nur in den seltensten Fällen durch eine Singlecell-Basis abgedeckt werden, deren Ausstattung dann naturgemäß an ihre Grenzen stößt. Der Einsatz einer Multizelle ist damit unabdingbar.

Bei einer Multizelle werden mehrere Basisstationen innerhalb eines Gebäudes oder einer Freifläche so positioniert, dass sich die Wirkungskreise der einzelnen Funkzellen überlappen. So wird nicht nur eine flächendeckende Verfügbarkeit garantiert, der telefonierende Teilnehmer kann sich auch frei zwischen den einzelnen Basisstationen bewegen, ohne dass das Telefonat abbricht („seamless handover“). Möglich wird das durch einen in der Basisstation integrierten DECT-Manager, der den Telefonanruf an die nächste Basisstation mit der besten Empfangsleistung zum Handgerät unterbrechungsfrei übergibt.

Für eine Multizellen-Lösung gilt es, einige Grundvoraussetzungen zu beachten:
Sie sollte problemlos skalierbar und leicht zu installieren sein. Zudem sollten die Stromversorgung (PoE) und der Netzwerkanschluss möglichst einfach einzurichten sein. Die Basisstationen sollten dann an strategisch günstigen Punkten installiert werden.

Ist das DECT-Netzwerk einmal aufgebaut und die entsprechenden Handgeräte provisioniert, verwaltet sich das System größtenteils selbst. Auch notwendige Updates werden per drahtloser DECT-Datenverbindung an die angeschlossenen Handgeräte verteilt. Damit entfällt nach der Installation fast jeder Administrationsaufwand – selbst bei sehr anspruchsvollen Projekten.

 

Muss es eine Multizelle sein, oder reicht eine Singlezelle?

Ob Single- oder Multizelle entscheidet sich hauptsächlich nach der Art der Nutzung und der Größe der Installation selbst. Im privaten Bereich kommt hauptsächlich eine Basisstation mit bis zu sechs Handgeräten, wie der Snom M-SC 200, zum Einsatz. Eine mangelnde Abdeckung kann dann jederzeit mit einem Repeater (zum Beispiel Snom M5) ausgeglichen werden.

Im professionellen Bereich hingegen – und vor allem, wenn eine reibungslose und unterbrechungsfreie Telekommunikation zu den wesentlichen Voraussetzungen für den Geschäftsalltag gehört, ist eine Multizellenlösung wie die Snom M700 beziehungsweise das Snom M900 die beste Lösung. Mehrere M900 können auch große Gebäude oder Freiflächen abdecken und erlauben unterbrechungsfreies Telefonieren selbst bei mehreren Tausend Teilnehmern. Mit dem in der M900 bereits integrierten DECT-Manager werden Gespräche ohne großen Aufwand für die IT-Abteilung selbst über Stockwerke hinweg übergeben.

Wenn Sie sich für professionelle DECT-Lösungen für Ihr Unternehmen interessieren, dann klicken Sie hier für weitere Informationen oder wenden Sie sich an unsere Kollegen bei Snom – wir helfen Ihnen gerne weiter.


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