Le tecnologie Snom

Soluzioni di alta qualità

 

In Snom utilizziamo un'ampia gamma di tecnologie e metodologie per migliorare continuamente i nostri prodotti. Non solo per sviluppare ulteriormente la nostra tecnologia audio e software, ma anche per adattare costantemente forme e interfacce alle mutevoli esigenze degli utenti.

I punti di forza dei telefoni Snom risiedono soprattutto nella nostra competenza tecnica, nella volontà di produrre telefoni e accessori versatili e particolarmente flessibili e nella nostra ormai proverbiale attenzione ai dettagli. La qualità audio è il nostro primo e principale obiettivo. Questo si riflette sia nello sviluppo dei nostri algoritmi audio che nella progettazione dei nostri processori DSP. Per noi è molto importante che ogni cliente possa utilizzare i nostri dispositivi per le proprie specifiche esigenze e sul sistema telefonico che preferisce. Massima compatibilità, sicurezza e flessibilità sono i nostri principi guida quotidiani. E naturalmente vogliamo soddisfare i più alti standard di design.

 

Dispositivi progettati per l'uso professionale quotidiano

Un telefono aziendale deve garantire un perfetto funzionamento in un'ampia gamma di luoghi diversi e di situazioni aziendali:

  • in una reception
  • in un call center
  • in un ufficio
  • in una sala riunioni
  • nei corridoi
  • in magazzino
  • in una filiale o in home office.

Deve essere compatibile con un'ampia gamma di dispositivi (ad esempio le cuffie) e includere un'ampia gamma delle più moderne tecnologie.*

Deve inoltre soddisfare i più elevati standard di sicurezza per evitare intercettazioni, spionaggio industriale o altri abusi. Deve essere facile da integrare nei processi aziendali e deve essere semplice, intuitivo e comodo da usare.

Per soddisfare queste esigenze, Snom ha sviluppato una serie di funzioni che coprono ogni scenario professionale immaginabile: i telefoni Snom vantano oltre 700 impostazioni che possono essere combinate per offrire il massimo comfort nel lavoro quotidiano.

*I dettagli specifici sono disponibili nella pagina dedicata a ciascun prodotto.

Tecnologia audio di prim'ordine

Grazie alla nostra esperienza nel campo dell'acustica, aumentiamo costantemente la qualità audio dei nostri dispositivi combinando i più recenti algoritmi DSP con la nostra comunicazione VoIP. In particolare, abbiamo risolto diversi problemi caratteristici della tecnologia IP, come i ritardi di elaborazione, i ritardi di rete, la perdita di pacchetti e il rumore.

Ed è proprio questa maniacale attenzione ai dettagli, in ogni fase della progettazione, che fa la differenza nella qualità audio nei nostri telefoni. E poiché i test soggettivi sono importanti quanto quelli oggettivi. Utilizziamo un'ampia gamma di tool e software per garantirvi la migliore qualità, sempre in linea con i più recenti requisiti delle moderne telecomunicazioni.

La sicurezza nell'era dell'IP

Con la crescente digitalizzazione e la relativa crescita del mercato VoIP in tutto il mondo, l'hacking e lo sfruttamento dei sistemi telefonici stanno rapidamente diventando un'attività decisamente redditizia per i malintenzionati. Per tutti nel settore, come gli operatori di rete, i fornitori di servizi, gli integratori di sistemi, gli amministratori IT e anche i fornitori e i produttori di hardware e software, è essenziale dare priorità e migliorare sempre più la sicurezza della rete. Per questo, Snom garantisce la massima sicurezza attraverso l'uso costante delle più aggiornate tecniche di sicurezza.

 

Connessioni wireless

Al giorno d'oggi le connessioni non avvengono solo tramite un cavo collegato al dispositivo e. per alcune applicazioni, le connessioni wireless possono essere più adatte di altre. Snom si basa esclusivamente su tecnologie standard ampiamente diffuse, quali:

  • DECT
  • Wi-Fi
  • Bluetooth
  • NFC.

Sono numerosi i prodotti Snom dotati di uno o più di questi standard per offrire diverse funzionalità.

Design innovativo

Il design è a tutti gli effetti una parte centrale del processo di ricerca e sviluppo di nuovi prodotti. I dispositivi Snom sono destinati a essere utilizzati in un'ampia varietà di scenari e ambienti. Per questo motivo, le specifiche sul prodotto nelle linee guida di Snom includono aspetti quali il design complessivo dell'oggetto, la disposizione dei dettagli in relazione tra loro, i colori, le texture, le forme e gli aspetti legati all'utilizzo del dispositivo, come l'audio, la tastiera e l'illuminazione. Sebbene il nostro team sia decisamente creativo e orientato all'innovazione. Siamo anche sempre aperti a cogliere nuove idee, anche da altri settori e discipline, per integrarle nella nostra costante ricerca di un'esperienza perfetta.

Display eccezionali

Snom pone grande attenzione alla qualità dei display dei suoi telefoni. D'altronde, sono l'elemento che fornisce agli utenti importanti informazioni visive quando utilizzano i loro dispositivi.


Per questo, nei nostri display utilizziamo solo tecnologie collaudate come TFT e FSTN.

  • I nostri display a colori ad alta risoluzione sono realizzati con schermi a cristalli liquidi a transistor sottili (TFT LCD) per consentire proprietà migliorate come la guidabilità dei pixel ed elevati valori di contrasto. Altri vantaggi di questa tecnologia sono l'ampio angolo di visione, il basso spostamento di colore e gli ottimi valori di trasmissione.

  • I telefoni Snom con display monocromatici utilizzano principalmente schermi FSTN (Film-Compensated Super-Twisted Nematic Display). Una tecnologia LCD a matrice passiva che utilizza uno strato di compensazione della pellicola tra il display e il polarizzatore posteriore per aumentare la nitidezza e il contrasto. La retroilluminazione è generata da LED a risparmio energetico, che offrono una lunga durata e un'eccellente qualità del display.

Tutti i display utilizzati da Snom sono selezionati per la loro durata e stabilità: possono sopportare scariche elettrostatiche e interruzioni di corrente senza subire danni. Ed è proprio per questo che la garanzia di 36 mesi dei nostri telefoni include il display.
Sono infatti numerosi i feedback dei nostri clienti che utilizzano i nostri dispositivi ininterrottamente per molti anni senza alcuna perdita di qualità.

L'importanza del design di UI e UX

Le migliori tecnologie non si rivelano efficaci se il design dell'interfaccia utente (UI) e della user experience (UX) non le supportano. Infatti, se il design visivo del menu di navigazione non è comprensibile o è troppo poco intuitivo, l'utente non riuscirà a utilizzare il dispositivo e le sue funzioni in modo soddisfacente. Altrettanto importante è la progettazione lato UX, che deve offrire all'utente un'esperienza positiva. Tutto deve essere chiaro, comprensibile e intuitivo, in modo che l'utente possa comprendere rapidamente le funzioni del dispositivo e usarlo con soddisfazione. Il nostro team di gestione dei prodotti lavora a stretto contatto con un gruppo di programmatori dinamici ed esperti per sviluppare continuamente soluzioni innovative e di facile utilizzo.

 

 

Software d'avanguardia

Il software Snom offre all'utente business un'ampia gamma di funzioni utili per l'uso quotidiano e specifico. Sin dalla sua prima versione, il firmware Snom viene costantemente sviluppato, sempre con un occhio di riguardo all'interoperabilità con un'ampia gamma di fornitori di servizi IT e di piattaforme di telefonia Internet e UC.

Semiconduttori a tecnologia avanzata

Snom offre ai clienti funzioni innovative che rendono i suoi dispositivi i prodotti più avanzati del mercato. Ecco perché i team di sviluppo di Snom lavorano a stretto contatto con i principali produttori di semiconduttori come Broadcom, Intel, Cirrus e Texas Instruments.

Prima che i nostri ingegneri sviluppino un nuovo system-on-a-chip (SoC) per i nostri telefoni IP, consultano i migliori architetti di sistema dell'industria dei semiconduttori. Così, caratteristiche come quelle degli switch Ethernet sono sviluppate in combinazione con dispositivi di livello fisico (PHY), processori di segnale digitale (DSP) e dispositivi audio, e sono completamente integrate in una soluzione a chip singolo.

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