1. Tout commence par la parole. Un microphone situé sur le combiné enregistre la pression acoustique de la parole et la convertit en amplitude, c'est-à-dire en signal analogique. L'amplitude représente le volume et la fréquence de la parole.
    
2. À l'étape suivante, ce signal doit être numérisé. Pour ce faire, la forme d'onde précédente (l'amplitude) doit être "quantifiée". Dans ce processus, l'état du signal est défini par une valeur unique et spécifique. Par exemple, avec un 1 ou un 0 selon le niveau d'amplitude.
    
3. Cela résout l'onde précédente en une trame avec chaque "déviation" dans la trame ressemblant à la forme de l'amplitude analogique précédente.
    
4. Afin de perdre le moins d'informations possible lors de la numérisation du signal, la fréquence d'échantillonnage de la quantification est cruciale - c'est-à-dire la finesse avec laquelle la trame échantillonne l'amplitude précédente.
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5. Mais la numérisation ne suffit pas : le signal doit maintenant être traité et compressé, mais par-dessus tout, préparé pour la transmission. Bien entendu, tout cela doit se faire sans interruption, en temps réel et de manière extrêmement efficace.

Communication en temps réel

Une fois le signal compressé, optimisé et divisé en petits paquets de données, ces derniers doivent être envoyés au récepteur de la manière la plus efficace et la plus rapide possible. À cette fin, divers protocoles directement intégrés dans le protocole SIP sont utilisés. Le protocole réseau SIP prend en charge le contrôle et la session de communication entre deux ou plusieurs participants. Le protocole SIP ne négocie pas seulement les modalités de communication : d'autres protocoles tels que le protocole (S)RTP ou UDP sont également intégrés au protocole lui-même.

La communication dans la téléphonie sur Internet doit se faire en temps réel, c'est-à-dire que les paquets de données créés précédemment doivent arriver rapidement au destinataire et, surtout, au bon moment, être déballés et reconvertis. Le protocole RTP (protocole de transport en temps réel) a pour tâche de préparer les paquets pour la transmission. À l'instar du service postal, ce protocole garantit que les différents paquets de données peuvent être envoyés de la manière la plus efficace possible et avec toutes les informations nécessaires au décodage ultérieur des paquets.

Une fois que tous les paquets sont préparés, le protocole UDP (User Datagram Protocol) prend le relais. UDP est un protocole réseau minimal sans connexion qui appartient à la couche transport des protocoles Internet. Il permet la transmission rapide de paquets de données via les réseaux informatiques et l'internet.

Cependant, le protocole UDP ne fonctionne que de manière unilatérale, c'est-à-dire qu'il envoie des paquets de données "quoi qu'il arrive" et ne sait jamais si les paquets sont arrivés complètement au destinataire. C'est également la raison pour laquelle les paquets ont été emballés efficacement et en petite quantité dans les étapes précédentes, car si l'un des paquets ne peut pas être envoyé à temps ou n'arrive pas complètement au destinataire, il est considéré comme perdu.

Si le paquet de données est arrivé à temps au récepteur, le processus recommence depuis le début, mais dans l'ordre inverse: Les paquets de données nécessaires sont combinés et décomprimés, le signal audio numérique est converti en signal analogique et émis par le haut-parleur intégré au combiné.