Défaut de matériel
Veuillez indiquer un numéro RMA
Personne n'est parfait, même avec nos appareils, il peut y avoir de temps en temps un citron. C'est pourquoi nous offrons également une garantie de 3 ans** pour la majorité de notre portefeuille de produits. Si votre appareil Snom s'avère défectueux pendant la période de garantie, vous avez droit à une réparation ou à un remplacement (RMA - Return Material Authorization).
*Depuis de nombreuses années, notre taux de RMA est inférieur à 0,3 % par an.
** Veuillez consulter notre aperçu des appareils bénéficiant d'une garantie de 2 ou 3 ans.
