SanLucar Fruit necesitaba un sistema de telecomunicaciones totalmente nuevo y diferenciador, capaz de integrar voz, video, mensajería instantánea, acceso web, y telefonía móvil, acorde con el perfil dinámico que una empresa de su magnitud necesita, en un entorno donde la calidad, rapidez y una eficaz comunicación es primordial para conseguir el mejor producto.

Repartidos a lo largo de Europa, en un segmento de mercado altamente activo, los trabajadores SanLucar Fruit, necesitaban tener información en tiempo real sobre el estado y la presencia de cada usuario, así como una integración rápida y eficiente con la telefonía que les permitiera una mayor eficacia en su trabajo, uniendo modernidad a su filosofía de respeto por la ecología y el medio ambiente.

El sistema debe permite establecer enlaces de video y trabajo compartido, no solo por todo el resto de sus oficinas, sino para los teletrabajadores desplazados, permitiendo un trabajo eficaz y colaborativo en cualquier lugar.