Firmenprofil: Pascom Netzwerktechnik GmbH & Co. KG

pascom mehr als ein Lieferant

pascom ist Ihr Linux IT Systemhaus mit über 15 Jahren Erfahrung. Die Schwerpunkte liegen dabei auf Dienstleistungen und der Entwicklung von eigenen Systemen. Dazu zählt die innovative Asterisk VoIP Telefonanlage „MobyDick“.

pascoms Dienstleistungen und Produkte umfassen:

  • Kompetente Beratung und Schulung
  • Design von individuellen Lösungen
  • Lieferant von Soft - und Hardwarelösungen
  • Betreuung Ihrer IT Abteilung via Wartungsverträge & Second Level Support
  • Novell Services
  • Linux und OpenSource
  • Servervirtualisierung und -konsolidierung
  • Collaboration Plattformen

 

pascom steht für zertifizierte Qualität

pascom kann eine Vielzahl von Partnerschaften vorweisen. Das bedeutet für Sie, dass die  Angebote, Leistungen und Mitarbeiter sich prüfen und zertifizieren lassen. Dadurch wird Ihnen ein hoher Qualitätsanspruch gewährleistet.

„Support ist mehr als eine Stimme am Telefon. Es ist das Handeln und die Ergebnisse, die zählen!“

Dabei legt das Unternehmen großen Wert auf den persönlichen Kontakt mit Ihnen. Daher werden Sie je nach Größe des Projektes mit maximal 2 Leuten zu tun haben, die Ihnen sofort weiterhelfen können. Flache Hierarchien und detaillierte Planung Ihrer Projekte machen dies möglich.

MobyDick 7 – Die Zukunft der Telefonie

MobyDick – das ist die beste Art, in Ihrem Unternehmen zu telefonieren. Unsere Lösung vereint die mächtige OpenSource Telefonie-Software „Asterisk“ mit einer komfortablen, eigens entwickelten Administrationsoberfläche. Dabei nutzen wir unser Wissen aus unzähligen Projekten und aktuellen Marktanalysen, um unser Produkt stetig weiterzuentwickeln.

Jedoch MobyDick ist mehr als nur Telefonie. Das System stellt Ihrem Unternehmen eine komplette Kommunikationsplattform zur Verfügung. Egal ob Sie Fax, Chat-, CTI Funktionen oder die Integration der mobilen Geräte benötigen, die Telefonanlage vereint alle Plattformen in einem System. Dabei berät pascom Sie gerne, um für Sie alle möglichen Vorteile aus Ihrer Telefonielösung zu gewinnen.

 

Kostenersparnis

Kommunikation heißt mehr als ein lokales Gespräch zu führen. Aufgrund internationaler Geschäftsbeziehungen haben sich besonders die Telefonkosten erhört. Dank MobyDick können Sie mehr als ein Amt/Provider gleichzeitig verwenden und genau steuern, welcher Provider bei welchem Telefonat genutzt werden soll.

 

Flexibilität

MobyDick bietet Ihrem Unternehmen in allen Bereichen höchste Flexibilität, egal ob bei den benötigten Schnittstellen oder der Wahl der Endgeräte. Sie entscheiden zusätzlich ob Sie Ihre Anlage auf einem Server oder als virtuelle Maschine betreiben möchten, wodurch keine zusätzlichen Serverkosten anfallen.

 

Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit

MobyDick ist auf einen ausfallsicheren Betrieb hin optimiert - sowohl Software-, als auch Hardwareseitig. Zusätzlich lässt sich die Anlage redundant auslegen und im Cluster betreiben. Imageverluste durch fehlende Erreichbarkeit werden so vermieden.

 

CTI Desktop Client und Mobility Client für Android & IOS

Der CTI Desktop Client und der Mobility Client bieten Ihnen diverse Unterstützung im Arbeitsalltag. In Ihrer Kontaktliste erhalten Sie alle notwendigen Informationen, wie beispielsweise:

  • Präsenzstatus aller Teilnehmer
  • Telefonstatus
  • Standort bzw. Arbeitsplatzes
  • Einfaches Setzen einer Statusnachricht
  • Anzeige der Avatar
  • Direktes Wählen aus dem Client möglich
  • Halten und Vermitteln von Anrufen

Zusätzlich haben Sie vollen Zugriff auf das firmenweite Adressbuch, auch von Ihren mobilen Endgeräten. Umständliche Portierung der Telefonnummern auf Ihre mobilen Geräte entfällt somit und dank zeitgesteuertem Synchronisationsprozess mit Ihre Firmenadressbuch sind Ihre Kontakte immer auf dem aktuellsten Stand. Das Anrufjournal beider Clients zeigt Ihnen alle getätigten, verpassten und angenommen Anrufe an, die Sie über die MobyDick geführt haben, wodurch Sie auch von Unterwegs sehen, wenn Sie jemand auf Ihrem Tischtelefon angerufen hat.