Seit der Gründung 1996 hat sich Claranet allmählich von einem ISP zu einem Managed Service Provider entwickelt und damit den veränderten Anforderungen seiner Kunden Rechnung getragen. Unser umfassendes Angebot an Managed Services und Infrastruktur Dienstleistungen beinhaltet Access-, Hosting-, Netzwerk-, Sicherheits- und Storageservices. Unsere IP-Lösungen sind in vielen Unternehmen erfolgreich im Einsatz: von kleinen Büros bis hin zu großen pan-europäischen Netzwerken. Zu unseren namhaftesten Kunden gehören Siemens, Airbus, Skoda, Bitburger und die Süddeutsche Mediengruppe.

Claranet stellt mit den NetPhonie-Sprachdiensten professionelle IP-Telefoniedienste exklusiv für Geschäftskunden zur Verfügung. Entsprechend den Kundenanforderungen können sowohl abgehende als auch ankommende nationale und internationale Gespräche (Sprache und Fax) über den IP-Anschluss der jeweiligen Kundenlokation in gewohnter Qualität geführt werden.

Zur Gewährleistung der gleichzeitig hohen Übertragungsqualität für Daten und Sprache ist eine ausreichende Bandbreite der Zugangsleitung zur Kundenlokation unerlässlich. Mit NetPhonie stellen wir leistungsfähige Dienste für eine integrierte Sprachkommunikation über eine IP-Infrastruktur zur Verfügung, die durch hohe Wirtschaftlichkeit und Robustheit gekennzeichnet ist. Hierbei stellt Claranet den benötigten Breitband Internet-Zugang auf Basis von Technologien wie ADSL, ADSL2+, SDSL, Richtfunk oder Leased Line. Mit den Voice-over-IP Services (VoIP) von Claranet können Unternehmen signifikant TK-Kosten senken. Grund hiefür sind die Einsparung teurer TK-Anlagen mit langfristigen und kostenintensiven Wartungsverträgen, der Wegfall der klassischen Anschlusskosten (S0 / S2M), der allgemein günstige Minutentarif und die kostenlosen Gespräche innerhalb eines Firmennetzes (VPN).

Durch NetPhonie Hosted PBX lassen sich konventionelle TK-Anlagen einsparen und so erhebliche Kostenvorteile realisieren. Da NetPhonie Hosted PBX zudem darauf ausgelegt ist, mehrere Standorte parallel zu bedienen, ermöglicht dies Leistungsmerkmale wie z.B. das Übernehmen von Anrufen über Standorte hinweg. Neben der Vernetzung mehrerer Standorte und den kostenfreien Gesprächen ist die transparente und nahtlose Integration von Heimarbeitsplätzen ein weiteres Zusatzfeature.

Das Einrichten neuer Standorte, Filialen und Arbeitsplätze lässt sich flexibel und unkompliziert durchführen. Der Ausbau in Form von physischen Ports und eine separate Verkabelung gehören der Vergangenheit an. Je Arbeitsplatz wird lediglich ein weiteres snom-Endgeräte benötigt. Hierbei kann man je nach Anforderungen zwischenverschiedenen snom VoIP-Telefonen wählen und sich so in puncto Qualität, Sicherheit und Ausstattung für ein Optimum an Funktionalität und Bequemlichkeit entscheiden. Zusammen mit der automatischen Vorkonfiguration der snom VoIP-Telefone ist die Einrichtung neuer Arbeitsplätze einfach und flexibel möglich.

Ein Client-Programm ermöglicht die unkomplizierte Nutzung der wichtigsten TK-Features wie Telefonbuch, Voicemail, Umleitung und Ignore-Listen sowie das Monitoring bestimmter Gruppenteilnehmer – lokal oder auch standortübergreifend.

Die bisherigen Rufnummern können bei der Nutzung von Netphonie Hosted PBX beibehalten oder wahlweise durch Neue ersetzt und/oder ergänzt werden. Zusatz-Dienste wie Fax2Mail, Mail2Fax und Hosted Exchange runden das Angebot ab.

Als Full Managed Service ist Netphonie Hosted PBX stets up-to-date - und das ohne Aufwand oder Mehrkosten. Relevante Erweiterungen und Updates werden in regelmäßigen Abständen im Rechenzentrum der Claranet eingespielt. Außergewöhnlicher, persönlicher Service und unser professioneller 24/7-Business Support runden unser Angebot ab.