Webbell - der Kommunikationsrebell
„That’s VoIP – Made for you in Germany!“
VoIP’st Du schon – oder telefonierst Du noch?
In etwa so würde das schwedische Möbelhaus seinen Werbeslogan für eine VoIP PBX Anlage kreieren. Locker, leicht und mit Biss. Genau diese Eigenschaften unterscheidet die webbell- Telefon- und Kommunikationsplattform von anderen VoIP-Lösungen.
Komplex, bedienerfreundlich und sicher hießen die Anforderungen die Firmeninhaber und Chefprogrammierer André Christlieb, der Nürnberger IT-Schmiede webpress.de, an die webbell PBX Oberfläche stellte. Keine Experimente, sondern nur zuverlässige Hard- und Software sind die Zutaten.
Im Detail heißt das:
• Linux basierende Server mit Intel® Technologie
• HP-ProCurve® Switche mit lebenslanger Garantie, mit oder ohne Power over Ethernet
• Sirrix® ISDN Karten und
• VoIP Telefone aus dem Hause snom®.
Doch wer das webpress-Team kennt, weiß, dass hier nichts dem Zufall überlassen wird und wenn man sich für einen Hersteller entscheidet, lange Prüf- und Testreihen auf dem Papier stehen. Speziell bei der Auswahl des Telefonendgeräteanbieters wurde alles auf Herz und Nieren geprüft, bevor die Entscheidung umso deutlicher auf snom® fiel.
Denn VoIP Telefon ist noch längst nicht VoIP Telefon und trotz weltweiter Standards und Normen liegen die Unterschiede auch hier im Detail. Qualität, Sicherheit und Ausstattungsmerkmale kommen hinzu. Gleichermaßen ein Maximum an Funktionalität und Bequemlichkeit für den Anwender.
Ein weiteres wichtiges Kriterium war die Interoperabilität, also die Kombinierbarkeit mit anderen Herstellern oder Softwarelösungen. Wichtig und sinnvoll z. B. das direkte Zusammenführen von Kontaktdaten. Einmal eingepflegt, müssen sie untereinander harmonisieren.
Im Hause webpress.de wurde 2006 eine eigene webmail Oberfläche entwickelt, deren Kontaktdaten LDAP basierend verarbeitet werden. Aus webmail wurde Anfang 2007 weboffice, eine Kommunikationsplattform, die neben Email-Funktionen auch webfax, webVoiceBox und jede Menge nützliche WEB Office-Funktionen beinhaltet. Da war webbell, nur die logische Konsequenz der Weiterentwicklung und mit snom® der ideale Partner gefunden. Denn viele sprechen beispielsweise von LDAP-Funktionen, kaum einer versteht es aber diese optimal für den Anwender nutzbar zu machen.
Gemeinsam mit snom® gelang webpress.de hier ein zukunftweisender Schritt an dem sich andere Anbieter werden messen müssen, bzw. schon gemessen haben.
Am 02. Jan. 2008 wurde in einem neu errichteten Business- und Verwaltungszentrum des Rhein-Kreises Neuss, im Herzen von NRW, webbell als Pilot- und Referenzprodukt installiert. Seitdem nutzen rund 30 Firmen unterschiedlicher Größenordnung und Herkunft die Oberfläche zur Erledigung ihrer täglichen Arbeiten. Nahezu alle namhaften, großen Telefonanbieter hatten sich an der Ausschreibung beteiligt und scheiterten nicht nur am Preisgefüge sondern vorrangig an der Leichtigkeit der Handhabung und den webpress.de typischen Features. So werden Anrufe entweder klassisch über die snom® Telefone getätigt oder ganz komfortabel direkt aus dem Kontaktbuch der Weboberfläche heraus. Nachrichten auf dem Anrufbeantworter am snom® Endgerät oder auf der Weboberfläche abgehört, weitergeleitet, archiviert oder gelöscht.
Ein wichtiges Merkmal war auch das „Rundum-Office-Paket“, mit dem webpress.de ein weiteres Alleinstellungsmerkmal auf dem Weltmarkt bietet.
Wie gesagt: Eine Oberfläche, ein Netz, eine Plattform, für Email, Fax-, Kontakte, Telefon, Anrufbeantworter und jede Menge Features, die das weltweite Netz ansonsten noch bietet und zudem auf allen gängigen Browsern (IE, Firefox, Safari) lauffähig ist.
Doch damit nicht genug. Derzeit in der Entwicklung und bereits im Betatest-Stadium befindet sich webcalendar, der Terminplaner für die ganze Firma oder Familie. Mit telefonischem „Weck-/Erinnerungsdienst“? „Schau mer mal!“ wie Kaiser Franz zu sagen pflegt.
webbell – der Kommunikationsrebell
Mehr Informationen auf www.webpress.de
über webpress.de
„Keine Angst vor großen Tieren.“ Auch in 2008 besiegt David noch Goliath.
Mit Firmengründung stand für den damals 18jährigen André Christlieb eins fest: Nur nichts Langweiliges programmieren, nichts was niemand versteht und nichts aus dem Baukasten. Individuell, anders, besser und schneller lautet seitdem seine Devise. Das eindeutige Konzept ging auf. webpress.de verfügt heute über einen engagierten Mitarbeiterstamm und langjährige, weltweite Kunden unterschiedlicher Branchen, Dienstleistungen und Größenordnungen.
Bedeutende Industrieunternehmen, kleine wie mittelständige Unternehmen, Kommunen, Universitäten, Hochschulen und technische Institute gehören dazu. Aus ganz Europa, den Staaten und sogar Kunden aus China und Indien, nutzen das Know-how und die Zuverlässigkeit der Nürnberger IT-Schmiede in Punkto Programmierung, Entwicklung, Gestaltung und Housing.
Mit web-office wurde 2006 eine webmail-Plattform geschaffen, die man ansonsten, wenn überhaupt nur bei den Großanbietern (web.de, gmx., freenet oder google) findet. Obwohl der Preis für die Nutzung der Oberfläche etwa dem der werbefreien Zonen der großen Mitanbieter entspricht, hat sie in etlichen Bereichen deutlich mehr zu bieten, ist übersichtlich, bedienerfreundlich, mit sinnvollen Features bedacht und erscheint zudem im jeweiligen Corporate-Design des webpress-Kunden.
webbell, eine nach Internet-Standards aufgebaute VoiP Telefonanlagentechnik wurde Anfang 2008 fertig gestellt. Als Projekt- und Referenzanlage behauptete sich webbell in einem neu errichteten Business- und Verwaltungszentrum des Rhein-Kreis Neuss gegenüber namhaften Großanbietern der Branche.
Das Konzept ist schlüssig und einleuchtend. So setzt man bei der Auswahl der Hardware nur auf erstrangige Komponenten, die in der Anschaffung zwar hier und da teurer sind, dafür aber in der Zukunft keine Kosten mehr verursachen. Bei der Basis-Software findet ausschließlich weltweit erprobte und lizenzfreie Software ihre Anwendung, die dann bedienerfreundlich und mit etlichen „Schmankerln“ versehen an den individuellen Bedürfnissen des Kunden angepasst wird.
Das Ergebnis:
Deutlich mehr Komfort als andere Systeme, leicht und verständlich bedienbar, schnell und modular im Aufbau. Somit flexibel und preisgünstig in der Anwendung, Anschaffung und im Unterhalt. Von der „Ich-AG“ bis zum Callcenter.
webbell – der Kommunikationsrebell!
