Supportkontakt

snom bietet ein Jahr Garantie auf alle Produkte

Endkunden:

  1. Nutzen Sie zunächst die FAQ und Wissensdatenbank.
  2. First Level Support- Anfragen (Konfiguration, Bedienung, Betrieb): Kontaktieren Sie Ihren Lieferanten/ Verkäufer (snom Partner) per E-Mail oder Telefon.
  3. Second/Third Level Support- Anfragen (komplexe technische Probleme, Fehlermeldungen, Feature Requests): Kontaktieren Sie uns ausschliesslich per Kontaktformular.
  4. Sollten Sie eine Reparaturanfrage (RMA) haben, kontaktieren Sie bitte ausschließlich Ihren Händler oder Distributor

snom Partner:

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