Willkommen beim snom support!
Unsere Supportabteilung bietet Ihnen weltweite Unterstützung bei der Lösung von technischen Problemen mit unseren Produkten.
Als Endkunde folgen Sie bitte diesen Hinweisen
- Nutzen Sie zunächst unsere Metasuche, die Wissensdatenbank oder die FAQ.
- First Level Support- Anfragen (Konfiguration, Bedienung, Betrieb): Kontaktieren Sie Ihren Lieferanten/ Verkäufer (snom Partner) per E-Mail oder Telefon.
- Second/Third Level Support- Anfragen (komplexe technische Probleme, Fehlermeldungen, Feature Requests): Kontaktieren Sie uns ausschliesslich per Kontaktformular.
- Sollten Sie eine Reparaturanfrage (RMA) haben, kontaktieren Sie bitte ausschließlich Ihren snom Partner.
