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1. März 2008
snom integriert Camrivox Software
snom technology und Camrivox bieten snom-Anwendern ein per Web verfügbares CTI-Produkt. Diese neue Partnerschaft Computer Telephony Integration (CTI) für On Demand CRM Tools wie zum Beispiel Salesforce.com oder Microsoft CRM unabhängig von der verwendeten PBX Infrastruktur.
Die via Web auf snom-Telefone herunter zu ladende Camrivox’s Flexor CTI Software lässt sich mit CRM und Outlook-Applikationen des Anwenders verbinden. Möglich wird dadurch der Zugriff auf Tools wie zum Beispiel “click-to-dial” oder sich öffnende Popups mit den Daten des Anrufers.
