Pandora Networks ist der führende Provider von On-Demand IP Kommunikation für kleine und mittlere Unternehmen.  Die Lösungen des Unternehmens integrieren herrkömmliche Telefon- und IP-Anrufe, Switchboard und Call Distribution-Dienste, Instant Messaging und Konferenzschaltungen, mit Optionen für erweiterte Zusammenarbeit und Call Center-Unterstützung. Servicebasierende Inanspruchnahme nur bei Bedarf hält die Kapitalinvestition niedrig und passt die betrieblichen Aufwendungen dem Nutzen für das Unternehmen an. Pandora Networks vermarktet seine Dienste ausschließlich durch Dienstleistungsprovider, Distributoren und Wiederverkäufer sowohl unter deren eigenen Markennamen als auch unter Pandoras Worksmart™-Marke oder mit Co-Branding.