claranet und snom

clara NetPhonie – Lösungsbeschreibung:

Claranet stellt mit den clara NetPhonie-Sprachdiensten professionelle IP-Telefoniedienste exklusiv für Geschäftskunden zur Verfügung. Entsprechend den Kundenanforderungen können sowohl abgehende als auch ankommende nationale und internationale Gespräche (Sprache und Fax) über den IP-Anschluss der jeweiligen Kundenlokation in gewohnter Qualität geführt werden.

Zur Gewährleistung der gleichzeitig hohen Übertragungsqualität für Daten und Sprache ist eine ausreichende Bandbreite der Zugangsleitung zur Kundenlokation unerlässlich. Mit clara NetPhonie stellen wir leistungsfähige Dienste für eine integrierte Sprachkommunikation über eine IP-Infrastruktur zur Verfügung, die durch hohe Wirtschaftlichkeit und Robustheit gekennzeichnet ist. Hierbei stellt Claranet den benötigten Breitband Internet-Zugang auf Basis von Technologien wie ADSL, ADSL2+, SDSL und Leased Line. Mit den Voice-over-IP Services (VoIP) von Claranet können Unternehmen signifikant TK-Kosten senken. Grund hiefür sind die Einsparung teurer TK-Anlagen mit langfristigen und kostenintensiven Wartungsverträgen, der Wegfall der klassischen Anschlusskosten (S0 / S2M), der allgemein günstige Minutentarif und die kostenlosen Gespräche innerhalb eines Firmennetzes (VPN).

Durch clara NetPhonie Hosted PBX lassen sich konventionelle TK-Anlagen einsparen und so erhebliche Kostenvorteile realisieren. Da clara NetPhonie Hosted PBX zudem darauf ausgelegt ist, mehrere Standorte parallel zu bedienen, ermöglicht dies Leistungsmerkmale wie z.B. das Übernehmen von Anrufen über Standorte hinweg. Neben der Vernetzung mehrerer Standorte und den kostenfreien Gesprächen ist die transparente und nahtlose Integration von Heimarbeitsplätzen ein weiteres Zusatzfeature.

Das Einrichten neuer Standorte, Filialen und Arbeitsplätze lässt sich flexibel und unkompliziert durchführen. Der Ausbau in Form von physischen Ports und eine separate Verkabelung gehören der Vergangenheit an. Je Arbeitsplatz wird lediglich ein weiteres Snom-Endgeräte benötigt. Hierbei kann man je nach Anforderungen zwischenverschiedenen snom VoIP-Telefonen wählen und sich so in puncto Qualität, Sicherheit und Ausstattung für ein Optimum an Funktionalität und Bequemlichkeit entscheiden. Zusammen mit der automatischen Vorkonfiguration der snom VoIP-Telefone ist die Einrichtung neuer Arbeitsplätze einfach und flexibel möglich.

Ein Client-Programm ermöglicht die unkomplizierte Nutzung der wichtigsten TK-Features wie Telefonbuch, Voicemail, Umleitung und Ignore-Listen sowie das Monitoring bestimmter Gruppenteilnehmer – lokal oder auch standortübergreifend.

Die bisherigen Rufnummern können bei der Nutzung von clara Netphonie Hosted PBX beibehalten oder wahlweise durch Neue ersetzt und/oder ergänzt werden. Zusatz-Dienste wie Fax2Mail, Mail2Fax und Hosted Exchange runden das Angebot ab.

Als Full Managed Service ist clara Netphonie Hosted PBX stets up-to-date - und das ohne Aufwand oder Mehrkosten. Relevante Erweiterungen und Updates werden in regelmäßigen Abständen im Rechenzentrum der Claranet eingespielt. Außergewöhnlicher, persönlicher Service und unser professioneller 24/7-Business Support runden unser Angebot ab.

Über Claranet

Seit der Gründung 1996 hat sich Claranet allmählich von einem ISP zu einem Managed Service Provider entwickelt und damit den veränderten Anforderungen seiner Kunden Rechnung getragen. Nach wie vor behalten wir unsere Kernkompetenz im Bereich Internetaccess bei. Darüber hinaus haben wir Hosting und Managed Application Services zu unserem Portfolio ergänzt. Unser Ziel ist es, Unternehmen zu verändern, indem wir es unseren Kunden ermöglichen, das Beste aus der aktuellen Technologie herauszuholen.

Unsere Experten entwickeln und managen IT- und Kommunikationslösungen für Geschäftskunden. Unser umfassendes Angebot an Managed Services und Infrastruktur Dienstleistungen beinhaltet Access-, Hosting-, Netzwerk-, Sicherheits- und Storageservices. Lösungen von Claranet sind in vielen erfolgreichen Unternehmen im Einsatz: von kleinen Büros bis hin zu großen pan-europäischen Netzwerken. Zu unseren namhaftesten Kunden gehören Siemens, Airbus, Skoda, Bitburger und die Süddeutsche Mediengruppe.

2006 erzielte die Unternehmensgruppe, die bereits seit 1999 schwarze Zahlen schreibt, einen Umsatz von 106 Millionen Euro. Nachdem wir in den letzten Jahren die Bandbreite und Qualität unserer Hosting Produkte verbessert haben, legen wir aktuell unser Augenmerk besonders auf Managed Services, da diese unseren Kunden erweiterte technische Möglichkeiten, Flexibilität und Skalierbarkeit bieten.

Im Laufe der letzten 10 Jahre hat Claranet durch die Erweiterung des Angebots, Investitionen in die Infrastruktur und permanente Orientierung an den Kundenbedürfnissen sowohl seine Reichweite als auch seine Reputation ausgebaut. Mit diesem organischen Wachstum ist der Ausbau unserer europäischen Basis durch strategische Akquisitionen einhergegangen. Heute unterhält Claranet insgesamt 12 Niederlassungen und 16 Rechenzentren in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Portugal, Spanien, den Niederlanden und den USA. In all diesen Ländern betreiben wir 24h Network Operation Center.

Zu unserem Kundenstamm von über 36.000 Unternehmen gehören europaweit agierende Großunternehmen ebenso wie Einrichtungen des öffentlichen Dienstes, Großhändler und ein fester Kern von Klein- und mittelständischen Unternehmen.